I dati Gipa rivelano che il 69% dei danni riparati in carrozzeria è pagato dalle compagnie di assicurazione.
La crisi si è fatta sentire in questo segmento, perché se prendiamo come riferimento i dati del 2013 si evidenzia un calo dell'11% delle riparazioni pagate dai clienti.

 

In questo senso si sta dimostrando determinante la diminuzione delle polizze assicurative stipulate, anche se sono aumentate quelle con franchigia (dove l'assicurato è responsabile di una parte del costo della riparazione, di solito un importo precedentemente determinato e concordato con l'assicuratore).

Preoccupante è la percentuale totale di automobilisti che non ripara l'auto, che la porta dal carrozziere solo in caso di necessità, il 42,8%. Di solito per due motivi: macchine economiche dove la riparazione talvolta ha un costo sproporzionato all'auto, o perché pensano che questi danni non siano importanti per la sicurezza stradale, ma solo estetici.