Grazie al nuovo accordo siglato tra Carsafe e Movers le carrozzerie potranno operare nel settore del noleggio con la stessa efficienza dei grandi operatori, per un servizio al cliente completo: dall’assistenza post-sinistro al noleggio a breve termine.
I protagonisti di questa partnership sono Carsafe, realtà di riferimento nella gestione avanzata delle riparazioni auto e parte del gruppo A21 Holding, e Movers, uno dei principali network di autonoleggio in franchising in Italia, che si distingue per la forte spinta all’innovazione tecnologica e conta oggi oltre 160 filiali operative e vanta un’esperienza ventennale nel mercato del replacement.
L’accordo segna un passo importante nell’evoluzione del modello di assistenza e mobilità, puntando a superare il concetto tradizionale di autoriparazione e a creare una rete di prossimità per la mobilità, in grado di coniugare innovazione digitale, competenza tecnica e centralità del cliente.
Gli affiliati avranno perciò un’opportunità concreta di diversificazione e sviluppo, che consente loro di avviare in modo semplice e sostenibile l’attività di noleggio, con un supporto tecnico e commerciale completo e senza investimenti eccessivi.
Grazie al software gestionale XMOVE© 4.0 di Movers, infatti, le carrozzerie Carsafe potranno operare nel settore del noleggio con la stessa efficienza dei grandi operatori, beneficiando al contempo di nuove opportunità di redditività e di un servizio più rapido e flessibile per il cliente finale.
XMOVE© 4.0 è una piattaforma web-based che consente la gestione integrata di flotte, prenotazioni, contratti e pagamenti in piena conformità agli standard di sicurezza PCI DSS.
Grazie a questa soluzione, le carrozzerie Carsafe potranno offrire ai clienti un veicolo sostitutivo o a noleggio direttamente in sede e beneficiando del flusso di prenotazioni derivante dalle convenzioni Movers con compagnie assicurative e società di assistenza, tra cui Mapfre e Aci Global.
“Con questo progetto rispondiamo a un’esigenza concreta delle nostre carrozzerie affiliate: affrontare con flessibilità i picchi di lavoro e generare nuove fonti di reddito,” dichiara Simone Mucciante, presidente di Carsafe.
“La possibilità di offrire un servizio di noleggio professionale, diventando al contempo i primi fruitori della flotta, rappresenta un importante passo avanti nella logica dell’integrazione operativa.”
Gli fa eco Roberto Cavaliere, direttore generale di Movers: “Questa partnership realizza la nostra visione di una mobilità integrata. Uniamo le nostre capacità di sviluppo tecnologico e la nostra quarantennale esperienza settoriale, che riversiamo nel nostro innovativo software gestionale XMOVE©, alla rete capillare di Carsafe per trasformare le carrozzerie in hub di prossimità. Grazie a formazione e strumenti professionali, garantiamo all'automobilista una soluzione di noleggio rapida, semplice ed economica direttamente nel centro di autoriparazione.”
In sintesi, questa collaborazione porterà a una integrazione tra riparazione e mobilità sostitutiva, con il vantaggio di migliorare l’esperienza del cliente e ridurre i tempi di gestione del sinistro da un lato e dall’altro di aumentare la competitività e la redditività delle carrozzerie affiliate Carsafe.
Con questo accordo dunque, Carsafe e Movers danno vita a una rete di prossimità unica nel panorama italiano, capace di coniugare competenza tecnica, innovazione digitale e centralità del cliente. Un modello destinato a ridefinire il ruolo della carrozzeria nel mercato della mobilità e a generare nuove opportunità di crescita per tutto il comparto.
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