CSM360 lancia HUB 360, un ecosistema digitale integrato per la gestione delle flotte che centralizza dati e processi, migliora efficienza e trasparenza operativa e punta a ridurre fino a oltre il 50% i costi del post-vendita automotive.

Nel settore della gestione flotte, la crescente complessità dei processi operativi e la frammentazione dei sistemi rappresentano oggi una delle principali criticità per l’intera filiera del post-vendita automotive. Piattaforme separate, dati non integrati, fornitori differenti e processi scollegati rendono infatti sempre più difficile il controllo e la gestione delle attività.

È in questo contesto che nasce HUB 360, il nuovo ecosistema sviluppato da CSM360, con l’obiettivo dichiarato di creare una connessione reale tra persone, tecnologie, partner e operation.

HUB 360 non viene presentato come una semplice piattaforma, ma come un ecosistema integrato pensato per orchestrare l’intero ciclo di vita del veicolo attraverso un’unica governance digitale. Il sistema copre infatti tutte le fasi, dall’in-fleeting all’end-fleeting, centralizzando processi, dati e attività operative all’interno di un unico ambiente enterprise, progettato per garantire continuità operativa, controllo e rapidità decisionale.

Al centro dell’architettura tecnologica si trova Portal Solution 360, piattaforma proprietaria di CSM360 che svolge il ruolo di vero e proprio system integrator della filiera automotive. L’infrastruttura è descritta come capace di raccogliere dati in tempo reale, coordinare i team operativi e integrare direttamente provider e partner strategici del settore.

Secondo quanto illustrato nel comunicato, il modello integrato di HUB 360 consente ai Fleet Manager di superare la frammentazione tipica del comparto e di ottenere una gestione centralizzata attraverso una singola dashboard. Tra i principali elementi evidenziati figurano la totale trasparenza operativa secondo il modello definito “cucina a vista”, la disponibilità di dati aggiornati in tempo reale e processi più rapidi, fluidi ed efficienti.

Il sistema nasce inoltre con un obiettivo di ottimizzazione dei costi operativi interni, stimata fino a oltre il 50%.

Sul piano strategico, HUB 360 si fonda su alcuni valori chiave: digitalizzazione, integrazione e ottimizzazione dei processi, evoluzione della business intelligence e della qualità dei dati, sicurezza informativa e business continuity, oltre all’implementazione di sistemi antifrode.